Cách hủy đơn hàng Taobao cực đơn giản, nhanh chóng

Bạn muốn hủy đơn hàng Taobao đã đặt nhưng chưa biết cách thực hiện? Xem ngay hướng dẫn hủy đơn hàng Taobao cực đơn giản mà Hồng Phát Logistic tổng hợp dưới đây.

Các trường hợp được chấp nhận hủy đơn hàng Taobao

Trên thực tế, có nhiều tình huống mà người mua trên Taobao được phép hủy đơn hàng và yêu cầu hoàn tiền trên hệ thống. Để giúp người mua hiểu rõ hơn về các tình huống được chấp nhận để hủy đơn, Hồng Phát Logistic sẽ tổng hợp 1 số trường hợp như sau: 

Đặt hàng nhầm hoặc sai thông tin sản phẩm: Trong một số trường hợp, người mua có thể hủy đơn hàng nếu họ đặt sai thông tin như màu sắc, số lượng, kích thước, và có thể sửa lại thông tin trước khi xác nhận đơn hàng.

Đặt hàng trùng lặp: Nếu có sự cố như lag mạng dẫn đến việc đặt hàng trùng lặp, người mua có thể thực hiện thao tác hủy bỏ những đơn hàng thừa.

Chờ đơn hàng quá lâu mà cửa hàng không gửi: Nếu cửa hàng không đáp ứng kịp thời hoặc giao hàng trễ, người mua có quyền hủy đơn và yêu cầu hoàn tiền.

Đơn hàng bị thất lạc do vận chuyển nội địa: Trong trường hợp đơn hàng mất mát do đơn vị vận chuyển nội địa, người mua có quyền khiếu nại và yêu cầu hủy đơn, cùng với việc hoàn trả số tiền tương đương.

Những trường hợp không được hủy đơn hàng Taobao

Đơn Hàng Đã Xác Nhận và Gửi Đi:

Khi đơn hàng đã được xác nhận và gửi đi, quá trình hủy đơn trực tiếp trên trang web Taobao trở nên khó khăn. Trong tình huống này, bạn cần liên hệ trực tiếp với người bán thông qua Aliwangwang hoặc các ứng dụng trò chuyện có sẵn trên Taobao để thảo luận và yêu cầu hủy đơn hàng.

Đơn Hàng Đang Được Vận Chuyển:

Nếu đơn hàng đã bắt đầu quá trình vận chuyển, quy trình hủy đơn trực tiếp trên Taobao trở thành không khả thi. Để hủy đơn, bạn nên liên hệ trực tiếp với dịch vụ giao hàng hoặc công ty vận chuyển để biết thêm chi tiết và hỗ trợ.

Đơn Hàng Đã Hoàn Thành và Được Đánh Giá:

Trong trường hợp đơn hàng đã hoàn thành và được đánh giá, quyền lựa chọn hủy đơn sẽ không khả dụng. Trong tình huống này, bạn chỉ có thể chọn lựa trả hàng và yêu cầu hoàn tiền, không thể thực hiện quy trình hủy đơn trực tiếp.

=>> Hỗ trợ Order Taobao uy tín chuyên nghiệp. Liên hệ Hồng Phát ngay!

Cách hủy đơn hàng Taobao cực đơn giản trên Máy tính

1. Đăng nhập Tài Khoản:

Truy cập trang web Taobao và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

2. Chọn Mục "My Taobao" và "Sản Phẩm Đã Mua":

Khi đã đăng nhập, tìm và chọn "My Taobao" ở đầu trang web, sau đó chọn mục "Sản Phẩm Đã Mua" ở dòng thứ hai từ trên xuống.

3. Chọn "Hoàn Trả" (退款):

Chọn đơn hàng Taobao muốn hủy bằng cách nhấp vào "Hoàn Trả" (退款).

4. Nhập Thông Tin và Hoàn Tất:

Chọn lý do muốn trả hàng, mô tả chi tiết nếu cần, tải hình ảnh sản phẩm làm bằng chứng, sau đó nhấp vào ô màu cam để hoàn tất.

Lưu ý: Khi nhấp vào ô màu cam, đồng nghĩa với việc hủy đơn hàng và đóng giao dịch. Nếu muốn xóa đơn hàng, chỉ cần nhấp vào biểu tượng thùng rác.

=>>> Xem thêm:

Hướng dẫn liên kết Alipay với Taobao trong 1 nốt nhạc

Cách tra cứu mã vận đơn Taobao nhanh và chính xác

Cách hủy đơn hàng Taobao trên điện thoại nhanh chóng

1. Mở Ứng Dụng Taobao trên điện thoại

Khởi động ứng dụng Taobao trên điện thoại di động.

2. Chọn "My Taobao" (Biểu Tượng Hình Người):

Trong giao diện chính, chọn "My Taobao" ở góc dưới bên phải.

3. Chọn Đơn Hàng Cần Hủy:

Chọn đơn hàng Taobao cần hủy từ danh sách các đơn hàng đang chờ xử lý.

4. Chọn "Hoàn Tiền" (退款):

Nhấp vào "Hoàn Tiền" (退款) để bắt đầu quá trình hủy đơn.

5. Chọn Lý Do và Hoàn Tất:

Chọn lý do hủy đơn, mô tả nếu cần, sau đó nhấp vào ô màu cam để hoàn tất.

Dịch vụ đặt hàng Taobao tại Hồng Phát Logistic

Để tránh những rủi ro trong quá trình order Taobao, bạn có thể sử dụng các dịch vụ Order Taobao Trung gian uy tín với chi phí cực kỳ tối ưu. 

Hồng Phát Logistics có thanh công cụ hỗ trợ tìm kiếm sản phẩm Taobao ngay tại màn hình trang chủ. Bạn chỉ cần nhập tên từ khóa sản phẩm cần tìm kiếm, hệ thống sẽ tự động dẫn link tới trang mua hàng Taobao. Lúc này sẽ hiện ra rất nhiều kết quả liên quan tới từ khóa để bạn lựa chọn. Không chỉ Taobao, bạn còn được hỗ trợ tự order 1688, order Tmall… nhanh chóng và hiệu quả ngay tại đây.

=>> Liên hệ 0967080656 ngay để được tư vấn nhanh nhất.

Quy trình order hàng Trung Quốc và vận chuyển về Việt Nam tại Hồng Phát Logistics

Bước 1: Khách hàng tìm sản phẩm cần mua trên Taobao, 1688, Tmall. Nếu khách hàng chưa có kinh nghiệm đặt hàng hoặc lựa chọn những nhà cung cấp uy tín thì có thể nhờ Hồng Phát Logistics hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.

Bước 2: Khách hàng gửi link sản phẩm hoặc đơn hàng cần mua sắm cho Hồng Phát

Bước 3: Hồng Phát sẽ dựa vào danh sách đơn hàng và tiến hàng báo giá vận chuyển và các chi phí liên quan 1 cách minh bạch qua điện thoại hoặc email cho khách hàng nắm rõ. 

Bước 4: Khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán và thanh toán trước 1 khoản phí đặt cọc cho Hồng Phát.

Bước 5: Sau đó, Hồng Phát sẽ thanh toán tiền cho nhà cung cấp Trung Quốc

Bước 6: Hàng hóa sau khi đặt sẽ gửi về kho hàng Trung Quốc của Hồng Phát. Sau đó hàng sẽ được sắp xếp và vận chuyển về Việt Nam trong vòng 3 - 7 ngày. Chậm nhất là 7 ngày.

Bước 7: Thanh toán số tiền lại của đơn hàng cho Hồng Phát Logistics.

Bước 8: Khách hàng có thể lựa chọn qua kho nhận hàng nếu gần hoặc chúng tôi sẽ phân loại hàng hóa và sắp xếp gửi hàng qua bưu điện, giao tận nhà.

Trên đây, Hồng Phát Logistic đã hướng dẫn bạn cách hủy đơn hàng Taobao. Nếu có nhu cầu order Taobao, vận chuyển Taobao về Việt Nam, liên hệ ngay Hồng Phát Logistic để được tư vấn và hỗ trợ ngay nhé. 

=>> Xem thêm:

Hướng dẫn mua hàng sỉ trên Taobao giá gốc cho dân buôn

Cách vào Taobao, 1688 khi bị chặn: Nguyên nhân và cách khắc phục